OPTIMISATION et GESTION INFORMATIQUE

CRM/ERP :

  • Un CRM pour gérer vos prospects, mais aussi votre SAV
  • Sauvegarde complète sur nos serveurs (toutes les heures)
  • CRM/ERP accessible de partout (bureau, téléphone, tablette)

Web, Nom de domaine, Mail :

  • Réservation et administration du NDD
  • Gestion de votre environnement Web
  • Mise en place de solution Mail (….@lenomdevotresociete.fr)
    • Mails basiques synchronisés
    • Mails avancés avec Agenda et Contact synchronisés

Hotline Technique :

  • Traitement des appels techniques de vos clients à distance
  • Reporting des interventions
  • Un gain de temps et d’argent
    • 85% d’appels résolus sans déplacement
    • Numéro non surtaxé (nous vous fournissons un numéro)
  • Gain de réactivité, hotline toujours disponible

VOIP, téléphonie d’entreprise :

  • Téléphonie Professionnelle
    • Transfert d’appels
    • Conférences
    • Serveur Vocal Interactif
    • Et plein d’autres fonctionnalités
  • Gestion souple et complète de votre téléphonie
  • Forfaits illimités ou à la consommation

Conseil et audit de votre infrastructure informatique :

  • Audit de votre fonctionnement, préconisations techniques
  • Optimisation de votre fonctionnement
  • Mise en place d’un plan de relance d’activité (PRA)